Política de Privacidade
Última atualização: 09 de junho de 2026
1. Quem somos
O aplicativo ENE Vendedores é uma ferramenta de uso interno e corporativo, mantida pela ENE Medical, destinada exclusivamente aos representantes e vendedores autorizados da empresa. O app só pode ser utilizado por pessoas com credenciais de acesso fornecidas pela ENE Medical.
Esta política descreve como o aplicativo trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Controlador dos dados: ENE Medical
Contato para assuntos de privacidade: suporte@enemedical.com.br
2. Quais dados o aplicativo coleta
O ENE Vendedores coleta o mínimo necessário para funcionar:
| Dado | Para quê | Quando |
|---|---|---|
| E-mail e senha de acesso | Autenticar o vendedor (login) | No login |
| Localização precisa (GPS) | Registrar o local do check-in da visita ao médico | Somente ao tocar em "Iniciar visita" |
| Identificador de notificação (push token) | Enviar avisos sobre cirurgias em andamento | Ao abrir o app, se autorizado |
| Informações básicas do dispositivo | Compatibilidade e suporte técnico | Em uso |
O aplicativo não usa rastreadores de publicidade, não integra redes sociais e não compartilha dados com terceiros para fins de marketing.
3. Dados de negócio exibidos no aplicativo
Para o vendedor exercer seu trabalho, o app exibe informações que já constam nos sistemas internos da ENE Medical (orçamentos, pedidos, faturamento, carteira de médicos, vales de consignação e dados de cirurgias). Esses dados:
- pertencem à ENE Medical e são acessados apenas por funcionários autorizados;
- são exibidos de forma restrita ao vendedor responsável;
- não são coletados a partir do usuário do app — são apenas consultados nos sistemas da empresa mediante autenticação.
Eventuais dados de pacientes e médicos exibidos são tratados sob a responsabilidade da ENE Medical, no contexto de suas operações legítimas de fornecimento de materiais cirúrgicos (OPME).
4. Como os dados são usados
Os dados são usados exclusivamente para: autenticar o acesso do vendedor; registrar visitas e seus check-ins (com localização, quando o vendedor inicia a visita); enviar notificações operacionais; e exibir ao vendedor as informações comerciais sob sua responsabilidade. Os dados não são vendidos, alugados ou usados para perfilamento publicitário.
5. Localização
A localização é usada apenas em primeiro plano ("durante o uso do app") e somente no momento em que o vendedor decide iniciar uma visita. O app não rastreia a localização em segundo plano nem de forma contínua. O vendedor pode negar a permissão de localização — nesse caso, a visita é registrada sem o GPS.
6. Compartilhamento e armazenamento
Os dados ficam na infraestrutura da ENE Medical e em provedores estritamente necessários ao funcionamento do app:
- Servidores da ENE Medical — armazenam visitas, prospects e o cadastro do vendedor;
- Expo / EAS — entrega de notificações push e atualizações do aplicativo (OTA).
Nenhum dado é compartilhado para finalidades comerciais de terceiros.
7. Segurança
- Toda a comunicação com o servidor é feita por HTTPS.
- O acesso exige autenticação por token (JWT).
- Apenas vendedores cadastrados pela ENE Medical conseguem entrar.
8. Retenção
Os dados são mantidos enquanto o vendedor estiver ativo na ENE Medical e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais e operacionais. A pedido, contas inativas e seus dados podem ser removidos.
9. Seus direitos (LGPD)
O titular dos dados pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão de seus dados pessoais, bem como informações sobre o tratamento, pelo e-mail suporte@enemedical.com.br.
10. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo indica a última revisão. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais internos da empresa.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade: suporte@enemedical.com.br